Ved å ha ein IT-Driftsavtale med Ryfylke Bok & IT oppnår du følgjande:
- Hjelp til preventivt vedlikehald av serverar og nettverk
- Tilgang til kompetanse innanfor alle dei viktigaste fagområda innan IT-Drift
- Få prioritet og garantert responstid når du har problem
- Reduserte prisar på konsulentar og ein betre totaløkonomi
Ein IT-Driftsavtale blir tilpassa behova til kunden innanfor:
- Overvaking (Kontinuerleg / Automatisk / Manuell)
- Driftsrutinar (Gjennomføre sjekkliste med backup, antivirus, serverar, nettverk, m.m.)
- Systemdokumentasjon (for å sikre ei personuavhengig teneste)
- Rapportering (i samsvar med avtale)
- Support (Helpdesk, konsulenthjelp på staden, etter avtale)
I tillegg til skreddarsydde driftsavtalar, kan vi også tilby standard driftsavtalar.